Primera etapa: Proceso metodológico del análisis de cobertura mediática de migración y salud

El primer paso del proceso metodológico fue la caracterización del sistema híbrido mediático (Chadwick, 2017) en Tijuana, a través de la revisión y búsqueda de los diarios digitales de referencia en Internet, para posteriormente realizar una base de datos en Excel, lo que permitió establecer seis medios periodísticos digitales principales (de una muestra de 17) a partir de su impacto, contenido generalista e historia: Frontera/El Imparcial, El Mexicano, La Jornada de Baja California, Semanario Zeta, Punto Norte y El Sol de Tijuana. Esta variedad de medios permite contar con una amplia representatividad de noticias y públicos.

Tabla 1. Selección de seis medios digitales para realizar el análisis de contenido.

Fuente: Elaboración propia.

En la tabla 1 se presenta la lista de los diarios seleccionados con los datos del criterio de selección: año de inicio de operaciones, características del medio, sitio web y tráfico de usuarios en junio de 2022 y seguidores en Facebook. La delimitación se hizo a partir de los datos obtenidos en las páginas digitales y de Facebook de los medios, así como una revisión en la plataforma especializada en tráfico de usuarios por Internet, semrush.com, que permitió valorar métricas de impacto de cada periódico en su plataforma. Se realizó también una labor de descripción del tipo de medio digital con el propósito de diferenciar sus posibilidades en el sistema híbrido mediático (Chadwick, 2017).

El segundo paso de la metodología fue la definición del tema de análisis, que es el principal asunto de interés de la investigación, “migración” y “salud”. Se delimitó, en una primera etapa de trabajo, el lapso de estudio de septiembre de 2016 al 31 de julio de 2022, al tratarse de un periodo coyuntural, que inició con la llegada multitudinaria de haitianos en 2016 a la frontera norte de México y se finalizó con una fecha límite en 2022, por cuestiones operativas para la sistematización. El trabajo de búsqueda y recolección de notas se hizo de julio a septiembre de 2022, luego de un proceso de creación metodológica, capacitación de dos asistentes de investigación y pruebas piloto. En 2023 se continuó con el proceso de recolección y registro de noticias similares hasta septiembre de ese año. 

Para la delimitación de la muestra de análisis se acudió a los buscadores de noticias de los medios digitales seleccionados, en primer momento, luego a Facebook y Google, para localizar las noticias publicadas en el periodo definido. La búsqueda se hizo con base en las palabras clave “migración” y “migrantes”, sin precisar sólo en información local, es decir, se incluyeron noticias nacionales e internacionales. La intención fue localizar una selección temática general para identificar el abordaje y la representación de temas de salud en un marco amplio sobre el fenómeno migratorio. El proceso de localización fue diferente en cada medio por lo cual se realizó un documento de notas metodológicas, para verificaciones posteriores; también se hizo un documento de caracterización de medios para que al momento de llegar al análisis fuera posible encontrar diferencias y aclarar dudas sobre las muestras establecidas.

En la primera etapa de búsqueda se localizaron y sistematizaron 666 noticias, las cuales pueden revisarse específicamente en la tabla 2. 

El proceso de recolección de las noticias tuvo varios retos, entre estos, las diferencias entre los medios de comunicación digitales y las modificaciones hechas por las empresas mediáticas a su plataforma. Es decir, en contraste con los estudios de páginas de periódicos impresos, donde se da una ubicación y jerarquía estática que queda documentada en la hemerografía, en la página web hay constantes cambios, por ejemplo, eliminación de publicaciones, en el periodo de sistematización, o modificaciones a las páginas de los medios y por ende a sus archivos. 

Las noticias de la muestra fueron archivadas en una hoja de Word, con sus elementos adicionales, titular, sumario, foto, pie de foto, liga de la página, fecha. Se guardarán en una carpeta en Google Drive, con claves específicas de registro.

Para el proceso de sistematización de datos se diseñó una parrilla de variables y respuestas en un libro de códigos, con el objetivo de crear una base de datos en Excel. Se creó una hoja de cálculo por cada uno de los medios seleccionados y se registró la información de las variables de cada noticia, en suma 666. Las variables de registro se desarrollaron en la tabla 3. Las categorías y subcategorías temáticas se desplegaron en la tabla 4. Para complementar la metodología y verificar la comprensión del proceso de sistematización, por parte de los dos asistentes que realizaron el trabajo, se realizó una prueba piloto para dar validez y rigor al registro. Se trabajó con una muestra de diez noticias del medio La Jornada de Baja California, para establecer una concepción similar de las codificaciones.

Tabla 3. Variables para la realización del registro de las noticias seleccionadas.

Elaboración propia

Tabla 4. Relación de categorías y subcategorías de análisis con base en el objetivo central del observatorio y de la investigación.

Elaboración propia

A partir de la información recabada es posible realizar estudios comunicacionales desde la perspectiva del establecimiento de la agenda (McCombs 1996; Aruguete, 2016), que versa sobre qué información se aborda en relación del tema de análisis, pero además es posible realizar otros estudios académicos sobre framing (encuadre) que define los paquetes de interpretación de la realidad desplegados en una serie de textos a largo plazo, esos esquemas o enfoques (frame news) permiten a las audiencias definir el cómo pensar sobre ciertos asuntos. Es decir, permiten definir el tratamiento informativo que se da a las noticias. Como se mencionó previamente, la revisión de literatura hecha para esta investigación muestra una posible relación entre la teoría de la agenda setting y el framing. También es posible establecer estadísticas básicas, con interpretaciones sencillas de los datos, para que el público en general pueda tener acercamientos de fácil comprensión. La base de datos se construyó con la intención de realizar diversas investigaciones en un futuro próximo.